最高の環境であり続けるために、以下の3つの精神を会社のクレド(Credo)としています。
1."One for All, All for One"の精神を共有する
2.まずは与えることを率先して行う
3.常に新しいことへ挑戦し続ける
新たなストーリーを生み出すために、ラクフルは一人ひとりの個性を生かす選考や環境、制度をご用意しています。前向きなあなたをいつでも歓迎いたします。まずはエントリーフォームよりご連絡ください。
成長できる環境だと感じています
私のがやっているお仕事は主にEC販売における商品管理や注文管理、お問い合わせに対応するお仕事です。日々、お客様からのお問い合わせにはチャットやメールでのサポートを通じて、お客様の問題解決をお手伝いしています。
コミュニケーション能力を活かした仕事をしたいと思い、ラクフルでのお仕事を選びました。人と話すことが好きで、お客様の役に立てる仕事に就きたいという想いがありました。
最初はお客様の問題に迅速に対応することに苦労しましたが、経験を積むことで自信がつき、多くのお客様から感謝の言葉をいただけるようになりました。社内のメンバーのサポートもあり、成長できる環境だと感じています。
知識をもっと深めていきたいです
お客様の問題が解決し、「ありがとう」と言っていただける瞬間に大きなやりがいを感じます。また、チームで協力して問題を解決する過程も楽しいです。
スタッフ一人ひとりの意見を尊重し、和気あいあいとした雰囲気で仕事ができる環境に感謝しています。また、柔軟なシフト制で、私生活とのバランスを取りやすいのも大きな魅力に感じています。これからも、より多くのお客様にご注文いただき、そしてサポートできるよう、ECにおける知識をもっと深めていきたいです。
難しい問題にも自分自身で解決できるようになりました
ラクフルで働く以前の職場では人間関係に悩むことやシフトの調整がしづらかったことが悩みでしたが、ラクフルではアットホームな環境で大変居心地よく働くことができています。「人と接することが好き」「楽しく仕事がしたい」という方には、この仕事はとても向いています。一緒に働ける日を楽しみにしています！
